​男子400元買海鮮解凍全是空殼是什麼情況 男子400元買海鮮解凍全是空殼該如何維權

11月20日，江蘇淮安的劉先生在路邊花400元買了4箱海鮮，拿回家解凍後卻發現螃蟹全是空殼注水，裏面幾乎沒有肉。具體男子400元買海鮮解凍全是空殼是什麼情況？到底男子400元買海鮮解凍全是空殼該如何維權？一起來了解。

男子400元買海鮮解凍全是空殼是什麼情況

11月20日，江蘇淮安。男子花400元買海鮮，拿回家解凍後發現全是空殼注水。據當事人劉先生介紹，當天自己被一位開着廂型貨車的男子攔下，他表示正在低價售賣海鮮，自己推辭不過就買了4箱，包括2箱梭子蟹、1箱皮皮蝦和1箱鯧魚。“解凍後發現，梭子蟹和皮皮蝦裏全是水，根本沒有肉就是空殼，鯧魚也只有一層皮，裏面打的也是水。我立馬就報警了，現在還在處理中。”劉先生表示，希望能通過此事提醒大家，以免上當受騙。

男子400元買海鮮解凍全是空殼該如何維權？

首先，消費者應當辯識何謂商家“欺詐行為”。根據國家工商行政管理局出台的《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條規定：經營者在向消費者提供商品中，有下列情形之一的，屬於欺詐消費者行為：

(一)銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的;

(二)採取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品份量不足的;

(三)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;

(四)以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;

(五)以虛假的商品説明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的;

(六)不以自己的真實名稱和標記銷售商品的;

(七)採取僱傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的;

(八)作虛假的現場演示和説明的;

(九)利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒價對商品作虛假宣傳的;

(十)騙取消費者預付款的;

(十一)利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

(十二)以虛假“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;

(十三)以其他虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。

其次，消費者有必要知曉我國法律對商家欺詐消費者、如何保護消費者權益的相關規定。根據《消費者權益保護法》第五十五條第一款之規定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元;法律另有規定的，依照其規定。

最後，消費者在消費過程中還應要求商家及時開具發票或收據，並進行妥善保管。在與商家發生糾紛後，消費者應注意收集與商家溝通協商過程中出現的書面材料等各類證據，以便協商不成時向工商部門投訴，必要時還可以採取提起訴訟的法律手段以維護自身權益。

購買到假貨如何維權？

消費者購買到的商品發現是假貨的，可以通過下列的方式，來維護自身的權益並要求賠償：

1、消費者在購買到假貨的時候，可以自行與商家進行協商並要求賠償；

2、消費者可以到有關的行政部門進行投訴。一般是到工商局和消協進行投訴；

3、消費者可以請求消費者協會或者是依照國家法律合法的調節組織進行調節；

4、消費者與經營者談不攏的時候，雙方可以到仲裁機構對該物品進行仲裁;(仲裁的結果是不具有法律的約束力，只是一個證明。不過可以拿着這份證明到人民法院起訴訴訟。)；

5、消費者可以向人民法院提起訴訟，並要求商家賠償。

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