12306高鐵票網上訂票怎麼退票

　互聯網的興起，更多人更願意在網上購票，因為很方便。那麼，在12306高鐵票網上訂票怎麼退票呢?相信很多朋友還不知道吧，接下來小編就向大家介紹12306高鐵票網上訂票怎麼退票的。

12306高鐵票網上訂票怎麼退票

網上預訂成功購買的高鐵車票如還沒有取紙質車票且退票時間距離發車前2小時可以直接登錄官方用購票賬户購票。

已取到紙質車票就不能再在網上退票，紙質車票只能持購票時使用的有效證件到票面乘車站辦理退票。

退票款將退回原先購票使用的支付工具或者支付銀聯卡中，退款時間由車票預訂官網和支付平台和銀行決定，一般1~15個工作日完成退款。注意查詢支付平台工具的退款和銀行卡退款明細。

退票現實行階梯退票政策，開車前15天以上退票時不收取退票費;開車前48小時以上至15天，退票時收取5%退票費;開車前24小時以上48小時以內，退票時收取10%退票費;開車前24小時以內收取20%退票費。提醒注意，代售點只能進行車票代售出票處理，並不能受理退票和改簽業務。

今天關於12306高鐵票網上訂票怎麼退票的內容小編就整理到這裏了，常坐高鐵的朋友就趕緊來看看吧。