火車票退票後錢多久打回銀行卡或支付寶

火車票退票後錢多久打回銀行卡或支付寶

晚上訂票越發便利，然而網上訂票的朋友卻也十分容易填錯列車信息或是乘坐人信息，因此需要退票。那麼在網上火車票退票後錢多久打回銀行卡或支付寶呢?

　　火車票退票

　網上預訂火車票退票退票有2種情況：

　1 沒有兑換紙票的 需要1周的工作日到賬。2 以及功能兑換紙票的 須要2周的工作日到賬。

火車票退票款會在15個工作日內返還支付賬號。節日期間由於點擊率過高，有可能會出現故障。旅客可以向開户銀行諮詢購票付款的交易流水號，然後將號碼告知鐵路客服，由後者代為核實處理。至於支付卡屬於哪一家銀行，與返款快慢其實並無關係。

2013年9月1日起，鐵路部門調整火車票退票和改簽辦法，實現火車票全國通退通籤，同時實行火車票梯次退票方案。

梯次退票方案

票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費;

開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費;

開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

火車票退票時間：

在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的，還可以於不晚於開車前2小時登錄網站辦理退票手續。

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