網上訂火車票如何退票
網上訂火車票如何退票
在預訂火車票為使用和該火車為出發前兩小時都可以進行退票,不過由於火車票退票新規定的出台,時間越接近發車時間,退票手續費將成梯次增長。
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火車站窗口退票
需要有持票本人有效身份證,在規定時間(發車前兩小時)內到火車站退票窗口進行退票,可與火車站人員進行詳細溝通。
如果是代替別人退票,需要持有購票人身份原件或身份證有效複印件。
火車票網上退票方法
在未取票的情況下,可在網上進行網上退票,同樣的必須在預訂火車開車前兩小時前辦理。
步驟1:首先登陸12306網上訂火車票官網
步驟2:在訂單查詢選項裏按條件查找到你所預訂的火車票
步驟3:完成步驟2後,會顯示出你所預定車票,點擊退票選項即可。
步驟4:彈出確認框,確認無誤即可退票。
由於12306官網在12月6日將進行改版,屆時退票流程是否會改變,還請諮詢相關客服。
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