網上怎麼退票火車票 火車票網上退票怎麼退

1.打開並登陸12306網站；2.進入頁面右上角處“我的12306”；3.查看“已完成訂單”，找到需要退票的訂單；4.點擊該訂單操作選項“退票”，然後將會彈出提示，並且顯示有退票費；5.確認後點擊“確認”按鈕，稍後您的手機將會受到退票成功的短信。

在網上訂的火車票，只要未換取紙質車票，且不晚於列車發車前2小時，都可以在網上操作退票。如果已換取紙質車票，也無需擔心。拿着購買車票所填寫身份證原價，到車站退票窗口即可辦理。

按照鐵路部門的規定，火車票退票實行梯次退票。具體可分為以下幾種：

1.開車前48小時以上退票的，退票時會收取票價5%的退票費；

2.開車前24小時以上、不足48小時退票的，退票時收取票價10%的退票費；

3.開車前不足24小時退票的，退票時收取票價20%的退票費。

退票費的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去，2.5角以上且小於7.5角的算作5角，7.5角以上的則算作1元。