浙江所有外賣今起必須封籤是怎麼回事 浙江所有外賣今起必須封籤什麼情況
2022年3月1日起，仍不按標準使用“外賣封籤”的商家將會受到相應處罰。具體浙江所有外賣今起必須封籤是怎麼回事？到底浙江所有外賣今起必須封籤什麼情況？下面我們一起來了解。
浙江所有外賣今起必須封籤是怎麼回事
2022年3月1日起，仍不按標準使用“外賣封籤”的商家將會受到相應處罰。根據《浙江省電子商務條例》第二十九條規定，未使用封籤對配送的食品予以封口的，由市場監督管理部門責令限期改正；逾期不改正的，可以處二百元以上五百元以下罰款。“外賣封籤”是指為保障外賣配送環節的食品安全，防止外送餐食外包裝在運送過程中被人為拆啟或意外破壞而採取的一次性封口包裝件。值得注意的是，使用訂書釘、透明膠等簡易封口的不作為外賣封籤。
遇到有問題外賣該怎麼辦？
一、保留證據，刻不容緩
作為一名精明的消費者，當我們遇到有問題的外賣食品時，首先小票收據要保留下來，然後儘量維持所購物食品原狀，能辨識該食品批號或生產日期、保質期。封存中毒食物或可疑中毒食品，以備送檢。如果是肉眼可見的瑕疵，可以及時拍照。如果不幸食物中毒了，請及時就醫，同時保留好就醫時的記錄和票據。
二、小問題平台投訴優先
假如問題不大，我們可以首先和商家協商，要求賠償，如果協商不成，可以選擇到你所點外賣的平台那裏去投訴，根據《食品安全法》第一百四十八條規定，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。
依據上述法律規定，消費者有權向商家要求賠償損失，並同時要求商家支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；如增加賠償的金額不足一千元的，可以要求商家支付一千元。
當然，這些都是問題不大的情況，如果出現嚴重的食品安全事故，建議報警處理。
三、可以選擇去市場監督管理局或消費者協會投訴
市場監督管理局負有食品安全監督管理的行政職能，而中國消費者協會是保護消費者合法權益的社會組織，履行受理消費者投訴，並對投訴事項進行調查、調解的職責。所以當我們面對有問題的外賣的時候，平台投訴又走不通，又覺得走司法途徑成本高，可以選擇去市場監督管理局或消費者協會投訴。
四、走司法途徑
當上面的方法都不能救濟權利的時候，我們就得考慮一下走司法途徑了。依據《食品安全法》的規定，我們可以以店家為被告要求賠償，如果外賣平台對店家的審查有過失，還要承擔連帶責任的，這時我們還可以把平台列為共同被告哦。如果平台不能提供店家的真實姓名、地址和有效聯繫方式的，我們還可以直接把平台作為被告哦。當然，對於更多具體操作，我們最好請律師幫忙吧。
