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什麼是二次營銷 二次營銷什麼意思

二次營銷,更應該叫“經營客户”,實際上是對相同的客户在不同時期、不同地點的不同需求的管理。“二次營銷”或者“經營客户”有一個重要的條件就是要求公司有較強的CRM管理系統或者管理能力

什麼是二次營銷 二次營銷什麼意思

二次營銷有什麼好處

從理論上説“二次營銷”/“經營客户”不會出現短期性、局部性產品過剩,或者產品供給結構性失調;“二次營銷”或者“經營客户”實際上是最大限度地保留老客户,營銷成本很低(開發新客户的成本是留住老客户成本的5-8倍)。

二次營銷有什麼弊端

1、要求企業建立詳細的客户檔案:人口特徵、行為特徵、心裏特徵等,瞭解客户需求的變化(並不是每個企業都可以做到的);2、要求公司對產品有一個長期的規劃,設計產品要滿足相同的客户的不同需求。