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大潤發是哪個國家的 大潤發超市總部在哪裏

導語:我國各大城市都一些比較有名的大超市,其中,大潤發是我們比較熟知和常去的一個。和其他大超市一樣,這裏買着生活各種所需產品,種類繁多,而且有些東西相對實惠,所以人們也比較經常光顧。那麼,你知道大潤發是哪個國家的嗎?大潤發超市總部在哪裏呢?一起來了解。

大潤發是哪個國家的 

大潤發是哪個國家的 大潤發超市總部在哪裏

大潤發

中國。大潤發是一家中國台灣省的大型連鎖量販超市,由潤泰集團總裁尹衍樑所創設。大潤發的經營理念是新鮮、便宜、舒適、便利。

大潤發超市總部在哪裏

總部在中國台灣省。

大潤發1997年成立上海大潤發有限公司,開始開闢大陸市場。最初大潤發在大陸是模仿萬客隆,以倉儲模式經營。

1998年7月,大潤發在大陸的第一家店便開在地處工業區的上海閘北區,有着濃濃的萬客隆批發倉庫的影子。

其後,大潤發中國大陸區CEO黃明端在走訪歐洲各國時,發現萬客隆門可羅雀,而隔壁的家樂福卻門庭若市,就一聲令下,讓原本供工商業採購的大潤發倉儲,變成一般消費者都可以進入的大賣場模式的大潤發零售店。

各地的差異化也是大潤發初進入大陸市場以後所遇到的突出問題。在台灣,大賣場的豬肉、牛肉等肉製品,大都已由加工廠切裝完成,再送到賣場販賣。但在大陸,大潤發迅速更改為在賣場切、剁,並規劃場地,讓切肉師傅現場秀一秀,製造氣氛,滿足顧客“現場切才新鮮”的心理需求。即便如此,由於大陸地域廣袤,各地的消費者在具體需求上也存在差異,比如仍以切肉為例,東北消費者切肉要切大塊,而廣東的消費者就多希望切成片。

早期大潤發曾想當然認為,在東北棉被、羽絨服一定賣的好,為此將在華東區賣剩的貨品轉到東北區賣,結果卻乏人問津,經過調查,發現原因在於東北通常有暖氣,厚厚的棉被及羽絨服完全派不上用場。反倒是原先準備不足的冰激凌,在冬天卻大賣特賣,銷量足是夏天的3倍。

為此,大潤發將大陸市場分為華東、華北、華中、華南與東北五大區,每個區設有業務總經理,每個區域都有針對本區域的市場策略,儘可能實行徹底的本土化。

經營理念:新鮮、便宜、舒適、便利

大潤發是哪個國家的 大潤發超市總部在哪裏 第2張

大潤發超市

新鮮

蔬果水產等物品新鮮,還有是裝修效果視覺的明快,日用品服飾等商品本生及品牌選擇上的可靠潮流時尚。

便宜

藉由歐尚集團全球化聯合採購優勢,大大提高商品種類與品質,同時也為顧客省錢省得更多。 2001年增加進口及自營商品。

舒適

寬敞明亮、並具現代感的購物環境, “豐” 字形的簡單的購物路線,豐字的中間的豎線為幹道,橫線為商品分區,清楚的商品種類標示。設置了美食街、主題餐廳、精品專櫃及商店街,“兒童樂園”,讓顧客在購物之餘享受更多元的休閒時光。部份分店更依照當地顧客的生活習慣,特別規劃了藥局、郵局、便利商店及汽車輪胎維修站,提供更貼心便利的生活服務,賣場內還設有免費飲水機及紙杯。

便利

商品不論從種類、價位、品味上能最大幅度迎合不同需求的顧客,實現一站式既能購足需求物品。

在營運中保持務實、簡單和富於創新的原則,持續推動企業的成長與進步。透過歐尚 (Auchan) 集團全球經營的 Knowhow ,以每週一小時的訓練,培養員工的專業技能與專業知識,確實提升員工的專業素質。鼓勵各分店參與社區生活,深入瞭解商圈住户的想法,以制定符合顧客需求的商業提案,進而建立員工、企業與顧客之間,完全信任的互動關係。為了維護專業服務的企業形象,大潤發每年都會舉辦顧客滿意度調查活動,透過專業分析的問卷調查結果,找出問題進行改善,併力求從每位員工做起,來提升顧客滿意度。此外,我們仍將持續落實﹝會員制﹞軟硬體的建構,以符合顧客期待的創新提案,給予會員更多的關注,讓大潤發走進每一位顧客的生活中,成為最瞭解顧客需求並值得信賴的企業。