城市文化

當前位置 /首頁/走世界/城市文化/列表

海口南港碼頭船票退票需要手續費嗎

購買了海口南港碼頭輪渡船票的,想要辦理退票手續,如果是在開航前退票,不收取退票費用。

海口南港碼頭船票退票需要手續費嗎

海口南港碼頭船票退票

1、未檢票的車輛及旅客,在開航時間前可以自主登錄辦理退票,不收取退票手續費,保險費全額退票,超過時間不予退票;

2、開航後未檢票或已檢票的車輛及旅客不可以辦理退票;

3、開航前已檢票未乘船,但因旅客自身原因可在港口辦理退票,按旅客5元/人、小車30元/輛(含司機)收取退票費。退款在7個工作日內返回到原來支付賬户;

4、因天氣變化、船舶故障、停航等特殊原因造成退票的,可以免費辦理;

5、檢票成功的車輛及旅客,保險即時生效,不可取消投保。

改簽須知

未檢船票(含微信電子票)在開航前後12小時內,可以改乘其它航班,港口支持改簽,請注意以下事項:

1、開航前未檢票車輛及旅客,只能辦理一次改簽,改簽免費;

2、微信購票的,可在微信平台自主改簽,如已取紙質票的,在取票窗口辦理改簽;

3、售票窗口購票的,在售票窗口辦理改簽;

4、改簽後在開航前辦理退票的,按旅客5元/人、小車30元/輛(含司機)收取退票費。退款在7個工作日內返回到原來支付賬户;

5、改簽只能改簽相同行程的航次;

6、已檢車票、客票不能改簽。