火車票退票

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網上退票扣多少手續費 網上退票手續費要多少

開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

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網上退票經過多久錢才會到賬

網上退票的錢在15個工作日內會到賬。

旅客提交退款申請後,按購票時所使用的在線支付工具相關規定,應退款額將在規定時間內退回原購票時所使用的在線支付工具。

退款通常會在15個工作日內到賬;如15個工作日內沒有到賬,請諮詢在線支付工具或髮卡行客服或查看所使賬户的網銀交易明細。

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如諮詢髮卡行客服或查看交易明細後,仍未查到退款信息,請致電12306,12306會協助解決退款問題。

火車票退票後,立即就可以購買新的車票。退票有兩種方式:一是已經拿到紙質車票的,只能到車站售票口退票,退票後,當即就可以購買新票。二是網上退票,在網上預定的車票,還沒有換取紙質車票,就可以在網上辦理退票。只要最後提示一票成功,就可以立即購買新的車票。

只要原車票退票成功後,就可以再次購買。鐵道部規定:同日同一車次,一人限購一張車票;坐車時間有衝突的列車,不能同時購票。

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