什麼是新媒體運營 新媒體運營的特點
新媒體運營是通過移動互聯網手段，通過新興媒體平台進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，利用粉絲經濟，達到相應營銷目的。
新媒體的特點
1、傳播方式雙向化
傳統媒體信息傳播的方式是單向的、線性的、不可選擇的。表現為特定的時間內由信息的發佈者向受眾發佈信息，受眾被動接受信息，缺少信息的反饋。這種靜態的傳播使得信息流暢性弱，傳播效果不佳。而新媒體傳播方式是雙向的，每個受眾既是信息的接受者，同樣也是信息的傳播者，進而互動性強，傳播效果明顯。
2、接收方式從固定到移動
無線移動技術的發展使得新媒體具備移動性的特點，通過移動互聯網技術，使得用手機瀏覽網頁、看電視等等實現動態化，不僅僅侷限於固定場所。
3、傳播行為更加個性化
微博、微信、博客、播客等新的傳播方式使得每一個人都成為信息的發佈者，個性的表達自己的觀點，傳播自己關注的信息。傳播內容與傳播形式等完全是我的地盤我做主。個性化的傳播方式一方面讓眾人體會着發佈信息，影響他人的快感。
4、傳播速度實時化
相對於傳統傳播媒介的傳播方式，新媒體的傳播藉助互聯網技術，信息傳播變得更加迅速，實時接收信息，實時做出相應反饋已不再困難。
新媒體運營的工作內容
1、負責移動互聯網自媒體平台的日常運營及推廣工作；2、負責能夠獨立運營的公眾號，為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容；3、負責策劃並執行app的日常活動及跟蹤維護，根據項目發送各種內容；4、負責增加粉絲數，提高關注度和粉絲的活躍度，並及時與粉絲互動；5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動；6、緊跟發展趨勢，廣泛關注標杆性公眾號，積極探索運營模式；7、充分了解用户需求，收集用户反饋，分析用户行為及需求。
