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業績評價方法是什麼 業績評價方法有哪些

業績評價的主要方法有:360°反饋評價、關鍵績效指標KPI、經濟增加值EVA、平衡計分卡BSC、目標與關鍵成果法OKR。360°反饋評價也被稱為“360度考核法”、“全方位考核法”,通常指的是由員工、部屬、上司、同事以及客户等人員從各方位以及各角度去評估人員的方法。評估內容可能包括溝通技巧、人際關係、領導能力、行政能力等。

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企業關鍵績效指標(KPI:Key Process Indication)是指對組織流程的各個環節分別設置關鍵參數進行計算分析來衡量流程業績的目標式量化業績管理方式。他將企業的戰略目標分解後予以量化成為可操作的戰略模塊,這是業績評價的基礎工作。

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經濟增加值(EVA,Economic Value Added),又稱經濟利潤、經濟附加值,是一定時期的企業税後營業淨利潤(NOPAT)與投入資本的資金成本的差額。

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平衡計分卡(The Balanced ScoreCard,簡稱BSC),就是根據企業組織的戰略要求而精心設計的指標體系。按照卡普蘭和諾頓的觀點,“平衡計分卡是一種績效管理的工具。

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