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2017火車晚點怎麼退票

經常坐火車的朋友都會發現,因為各種原因而導致火車經常晚點出發,有急事的朋友可就等不了了,他們就會改乘別的交通工具出發,買過的火車票只好選擇退票了。下面就和小編來了解一下2017火車晚點怎麼退票的相關事宜吧!

2017火車晚點怎麼退票

 火車晚點怎麼退票

首先小編先告訴大家,如果火車晚點,乘客可以選擇退票。

1、 乘車人本人辦理的,請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,請到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明後,辦理退票。

2、 代乘車人辦理的,請提供車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的,請提供車票及代辦人本人的有效身份證件原件和購票時所使用的乘車人有效身份證件複印件。

3、 在網站購票後,在車站售票窗口退票時,請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(E+9位數字)。

退票手續費方面,鐵路部門規定,因承運人(鐵路)責任致使旅客退票的按下列規定辦理,不收取退票費:

1、在發站,退還全部票價。

2、在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。

3、在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算

4、空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。

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