2014年廣東外來工團體票預售時間以及購票流程
2014年廣東外來工團體票預售時間以及購票流程
據廣鐵介紹，2014年春運繼續推行外來工團體訂票。外來工團體票原則上適用於用工規模(經地方勞動部門確認的企業招用流動人員數量)不少於50人，申報節前相同乘車日期、發站、到站車票每批次不少於5張的企業。較2013年春運用工規模不少於100人，申報節前相同乘車日期、發站、到站車票每批次不少於20張而言，2014年春運外來工團體訂票受理門檻有了較大幅度的降低，這將為企業特別是中小企業外來務工人員預訂春運團體票提供更大方便。
2014年廣東外來工團體票預售時間：12月4日開始
2014年廣東外來工團體票購票流程
據廣鐵介紹，2014年春運外來工團體訂購車票分為8個步驟，具體組織流程和時間安排如下：
第一步：信息發佈階段(時間安排自2013年12月4日起)。廣鐵通過互聯網啟用外來工團體訂票網站(網址：)，對外發布團體訂票相關信息和業務表格。
第二步：企業登記、信息變更、資格審核、用户激活階段(時間安排為2013年12月9日—11日共3天)。廣州、廣州北、佛山、深圳、東莞東、惠州、汕頭等7個車站分別在車站所在地設置業務辦理點，廣州東站在中山市設置業務辦理點。各點開設辦理窗口，負責為企業現場辦理登記、信息變更、用户激活、車票發售工作，並與通過審核的企業簽訂《訂取外來工團體票協議》。
第三步：企業申報訂票計劃階段(時間安排為2013年12月13日—16日共4天)。廣鐵於2013年12月13日前在網站對外公佈春運臨客開行初步方案(含節後用於預訂返程車票的臨客)，各企業結合開行方案申報訂票計劃。
第四步：審核安排訂票計劃階段(時間安排為2013年12月18日—20日共3天)。廣鐵根據確定的列車開行計劃，對企業訂票需求進行審核和安排。
第五步：企業確認受理計劃並錄入乘車人員身份信息階段(時間安排為2013年12月21日—26日共6天)。廣鐵將於2013年12月21日在網站公佈受理計劃，企業在網上確認受理計劃後，錄入相應乘車人員的身份信息並確認提交。
第六步：公示企業外來工團體訂票情況階段(時間安排為2013年12月27日—2014年1月2日共7天)。訂票企業根據《訂票協議》要求，向企業員工廣泛宣傳訂取團體票有關規定，並對訂票情況予以公示。
第七步：確認計劃兑現和制票階段(時間安排為2013年12月27日—31日共5天)。該時段與第六步同步進行，廣鐵再次確認企業訂票計劃和落實列車開行命令後，分批安排計劃兑現和完成春運火車票的制票工作。
第八步：團體票取票和送票階段(時間安排為2014年1月3日—5日共3天)。廣鐵在網站公佈各地區團體車票取票地點，企業到指定取票點辦理取票手續，對於需要送票的企業提供送票上門服務。
温馨提示和注意事項
企業預訂的外來工團體票僅限於本單位外來工使用。訂票時，企業預訂團體票必須正確、完整地提交乘車人員身份信息(包括身份證件類型、姓名、身份證件號碼，身份證件要求為二代居民身份證)，確保準確無誤。持團體票旅客進站乘車時，各車站將進行查驗，票證人相符，方可放行。
辦理人員規定：訂票企業應指派本單位正式員工負責辦理團體票工作，辦理過程中經辦人必須與企業登記信息保持一致，不得委託其它單位或個人辦理，同一經辦人不得代理法人代表不同的多家企業辦理訂票業務。
預訂團體票乘車站：企業可預訂廣東地區廣州、廣州東、佛山、東莞東、東莞、汕頭、深圳、深圳西、深圳東站節前始發臨客硬座車票以及湖南地區與其它地區部分節後始發臨客硬座返程車票(具體返程車票的始發站以申報階段網站公佈為準，到站原則上為列車終到站)。
節前廣州站將繼續執行琶洲異地候乘方式。屆時，安排在琶洲候乘的旅客的車票均印有“候車地點：琶洲”字樣，訂票企業須告知本單位員工，凡持印有“候車地點：琶洲”字樣車票的旅客應按規定在指定地點候車。
除廣鐵公佈的外來工團體票訂票網站、業務辦理點外，其他火車票代售點、旅行社等單位和個人一律不準中介辦理春運外來工團體票。辦理期間(2013年12月4日—企業取票截止日，上午8：00—12：00，下午14：00—17：30)，廣鐵客户服務熱線12306將接受社會各界監督、舉報，也歡迎致電垂詢。
外來工團體火車票各業務辦理點地址、業務諮詢電話
廣州點(廣州市天河區禺東西路43號東站汽車客運站售票大廳一樓) 電話：020-87729528
廣州北點(廣州市花都區廣州北站前路1號)
電話: 020—61356850
佛山點(佛山火車站) 電話: 0757—82838220
東莞東點(東莞東火車站) 電話: 0769—86291030
惠州點(惠州火車站) 電話: 0752—5823070
汕頭點(汕頭火車站) 電話: 0754—86338814
深圳點(深圳火車站長途票廳)電話: 0755—82322662
中山點(中山市中山四路33號“中山市交通運輸倉儲配載中心有限公司”) 電話：13640480477(中山市手機)
以上業務諮詢電話開通時間為2013年12月4日—企業取票截止日，上午8：00—12：00，下午14：00—17：30。
