2019商場春節放假嗎 一般商場春節放幾天

導語：2019商場春節放假嗎?一般商場春節放幾天?一般情況下，商場過年是不放假的，因為過年期間消費者需求會更大，所以商場會安排人員輪流值班。當然，也有的商場為了能讓員工過個好年，會給員工放假。

2019商場春節放假嗎 一般商場春節放幾天

春節

一般情況下，商場春節期間會有人輪流值班。

春節期間，部門經理和主管也會倒休，此時總值班經理制度就顯得非常重要，一般商管公司會選擇一些工作富有經驗且熟悉商場情況的經理或主管擔任此崗位，在總值班的24小時內對商場所發生的一切事宜負責，同時也有權調動管理所有的值班人員。

春節期間商場需要做的工作：

一、現場巡場：

這個部分最需要人力，在春節期間，由於營運部人手不足，一般由營運部、安管部等員工攜帶對講機組成，進行聯合巡場。其中工作的重點主要在於：

1、客訴糾紛：依據小管家這些年的工作經驗，春節期間產生的客訴要較平日裏好解決的多，很多時候，一句“大過年的”顧客的怒火就澆滅了一半，但要最大可能保證商家和顧客的利益不受損失，還是要由專業的營運工作人員(俗稱樓管)進行處置。

2、現場檢查：這個期間，更加需要規範各個商家的經營活動，及時制止店員的違規宣傳以及搶客行為，也要及時發現可能會引起顧客發生危險的情況，比如灑在地上的飲料應第一時間通知保潔清理，並在保潔趕到前在此處提醒顧客注意。

同時，也要留意四周和對講機裏的信息，及時發現並制止治安事件。

3、客流檢查：在中午和晚上兩個飯點，一般商場的客流都會出現激增的效果，此時要加強巡查力度，一旦發現客流超出商場的承受範圍，應立即通知客服廣播，提醒顧客現在是購物高峯時段，請保管好自己財物，並小心慢走，以免擁擠。

4、閉店檢查：此階段由於客流大，商場很難按照正常時間閉店，此時安管部必須檢查每一家的閉店工作，尤其是餐飲業態，一定要落實好“三關一開一鎖”，即關水、關電、關閉燃氣閥門、開啟燃氣泄漏報警閥並確保風機處於自動運行狀態、鎖門。並做好記錄和交接工作。

二、現場活動支援：

在春節期間，市場部會在場內進行許多的互動遊戲邀請顧客參加，以增加春節期間的“年味”，此處也是需要值班人員的“大户”，此處除常備的值班人員以外，巡場人員在巡場過程中也要肩負起維護現場秩序的義務，還要協助布展撤展等工作。

三、消防檢查：

在春節期間，商場的安管部會比消防部門還緊張，此時會在巡場中重點檢查後廚、場內煙頭、易燃物，和異味，利用中控室提前預警的作用，保證商場內外沒有可以引起火災的隱患。

總之，各個商場的所有部門在春節期間都有值班人員，感謝他們在工作崗位上的默默付出，親在春節期間的一個善意的微笑，一句新年的問候都會讓這些辛勤付出的工作人員心理一暖。

春節期間商場購物注意事項

春節

商品打折陷阱。春節前後不少商店會在門前打出“全場五折”、“大甩賣”等標識，對此，消費者務需提高警惕，有的商品商家把原價提高了幾倍，再以打折的名義銷售，顧客以為撿了便宜，結果還是上當買了高價。深圳有一女士在東門一商場購買一件標價為2800元的衣服，打五折後為1400元。可是過了“優惠期”後，她再到該商場看到同樣的衣服只賣800元。這種欺詐式的銷售手段是節日常見的，消費者應留意。

摸獎、刮獎陷阱。部分商家愛在節日搞摸獎、刮獎活動，但有的要求消費者在中獎後交為數不菲的“包裝費”、“工本費”，結果消費者還是不上算。曾有一家商場打出了中50萬元小轎車大獎的招牌，而根據有關規定消費獎項設置最高只能是5000元。有的人抽到了大獎商場無法兑現。

旅遊承諾陷阱。春節假期較長，不少家庭會外出旅遊，在與旅行社簽訂合同的時候，應留意將其承諾提供的各項服務，如乘坐的交通工具、旅遊景點、住宿標準、餐飲標準、購物次數、安全保險等，都在合同內明確約定，以保護自己的合法權益。曾有一女士到非洲旅遊，在當地玩過山車時，由於旅行社沒有提供承諾過的安全保證措施，以致顛斷了兩根肋骨，最後被急送回國治療。

餐飲消費陷阱。節日期間許多家庭愛到酒店吃“團圓飯”，親朋好友團聚也會光臨飯店，此時消費者應留意酒店的價目表，對“××元消費一次”之類的宣傳要問清楚，以免被“宰”，以為便宜，結果吃了高價飯。消費者應留意是否有食品或飲料不能打折、價目單與實際收費是否一致，防止“低價格，高消費”。

“買一送一”陷阱。節日消費常有“買一送一”、“買100送50”等活動，但真正給予實惠的並不多，有的只是為了套牢消費者。有的“買一送一”，要求買大件商品，送的只是不值錢的小商品。“買100送50”送的是購物券，當你用購物券再購物時，卻要求支付一半的現金，其餘部分才可使用購物券。這種所謂的優惠辦法商家定出的規則繁雜，成為變相的會員制，導致消費糾紛。

注：以上圖片來源網絡，如有侵權請聯繫刪除。

春節放假安排最新消息》》》2019年春節放假安排時間表

春節高速最新消息》》》2019春節高速出行攻略