出行小貼士：機場託運，人到了行李卻不見了，該怎麼辦呢？

每當一次漫長的飛行過後，我們就會迫不及待的希望早點離開機場。然而，當和你同一個航班的乘客都陸續離開了行李傳送帶後，你才發現一個殘酷的事實——你的行李丟了！其實，行李丟了不算是一個偶然事件，不僅是普通人，連明星也不能避免。

明星張儷曾在微博上喊話東方航空，表示自己的行李丟了，卻沒有人管。

而楊洋在花少2首站也曾出現過行李丟失的情況：

因此，這時候你最需要的是平復心情，因為這是大家都有可能遇上的情況啦！

首先，你需要確認你的行李是不是真的丟啦。因為行李在傳送帶上消失，也有可能是以下原因:

1、行李還未到。這是最常見的一種情況，尤其在春節前、五一、十一小長假期間。當我們乘坐大型飛機時，乘客流量多，託運的行李也比較多，運行李的小車可能要跑好幾趟才能把所有行李都從飛機運到大廳。

2、攜帶了特殊的行李。如果你的行李中有超規格或者易碎物品的話，則需要去超規格行李提取出拿。因為這些行李並沒有被擺上載送帶。

3、來得太晚錯過了行李。有時候，我們可能因為上個洗手間而錯過了自己的行李。這時，地勤人員已經把你的行李拿下了傳送帶，這種情況只需要在裝盤附近找一找就可以看見自己的行李。

如果以上情況都被排除了，只能很遺憾的告訴你，你的行李確實是丟啦！但是，不要慌，凡是都會有解決的辦法噠：

首先，前往行李服務櫃枱，這裏是專門處理行李問題的地方。記得要找自己所乘坐的航空公司在機場的行李服務櫃枱哦（有時候有可能會有幾個航空公司公用一個行李服務櫃枱的情況）。通常行李服務櫃枱的工作人員會簡單詢問關於你行李的大小、樣式、顏色以及是否掛了姓名牌等問題。（行李服務櫃枱通常會準備各種常見行李包樣式、顏色和大小的對比模板方便你選擇，所以不用擔心語言的問題哦！）

接着，工作人員會根據你托運行李時的回執，來查詢你行李的下落。通常，大部分行李都可以通過查詢找到下落。（如果沒能通過系統查詢到你的行李信息，那麼之前詢問行李外觀的問題就可以派上用場啦！）

然後，無論這次查詢結果如何，你都會得到一個“延誤行李登記編號”，通過這個編號，你可以在航空公司的官網上查詢到行李目前的狀態。

當你已經確定了行李在某地時，建議你可以前往機場等待行李。因為，機場遞送延誤行李就像賣家發快遞一樣，是需要安排時間段和線路的，因此無法在行李到達的第一時間送到你手上，如果着急的話，可以原地等待。當然，如果行李無法在當天到達，你也可以選擇留下地址和聯繫方式，先行離開機場。

最後，根據不同航空公司的規定，在報失一定時間後（通常是72小時到7天），如果還沒有收到丟失的行李，那麼久需要做好行李依舊丟失的心理準備，這時候我們就需要進入賠償程序。

通常的賠償程序開始於一個叫做“丟失行李調查表”的表格。這個表格的主要部分是需要你列出一個丟失行李內裝物品的清單，需要具體到每件物品的購買時間和購買金額，以便賠償時計算。

一些避免行李丟失的小辦法

1、讓你的行李箱看起來“與眾不同”。其實行李箱在外形和顏色上的選擇並不多，在同一個航班上有幾個相似甚至一模一樣的行李箱真是再正常不過了。但我們可以在裝飾上換換花樣：比如給箱子穿一個箱套，或者貼幾張箱貼，再掛上寫着姓名和聯繫方式的行李牌，箱子就會很醒目了。

2、酷酷的行李票有可能是丟失行李的“罪魁禍首”。我也覺得箱子上貼滿了行李票是個很酷的事情，但行李分揀員可不這麼認為，因為很難確認到底哪個才是他這次應該掃描的那張。

3、按時CHECK IN並辦完託運手續。在這期間注意行李票是否妥善的貼在了行李上，以及向地勤確定行李是直掛目的地還是需要自己在中轉地提取再重新託運。

4、在訂票時注意中轉時間。給自己和行李轉運都留出充裕的時間。

5、買保險。在購買機票或者旅行保險的時候，也考慮給自己的行李買份保險吧。