高鐵候補是什麼意思 高鐵候補的意思

候補購票是指旅客通過12306系統購票，如遇車次、席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，在預付票款後，售票系統自動安排網上排隊候補。當對應車次、席別因退票、改簽等業務產生可供發售的車票時，系統自動兑現車票，並將購票結果通知旅客。

候補購票下單怎麼用

每位乘客只能提交1個候補訂單，1個訂單可添加2個相鄰乘車日期，而每個乘車日期中可添加2個不同的“車次+席別”組合需求。即，每個候補訂單可預訂3張車票。另外，申請該項服務前，用户需進行人證一致性核驗。

高鐵候補的作用

“候補購票”功能的出現，將在一定程度上緩解旅客搶票難的問題。首先，它有望解決售票平台和旅客之間訴求不對稱的問題。以往，會出現有退票無人買、有人買無退票的情況。“候補購票”功能可以及時、有效地將旅客訴求與餘票信息配對。其次，“候補購票”功能可以自動為候補旅客購票，有效打擊搶票軟件。