2017學生火車票常見問題彙總-學生火車票規定

春節越來越近，忙着預訂火車票返家的學生、旅客們，可能會有這樣或那樣的疑問。小編列出了一下關於學生火車票的各種常見問題，希望能對你的歸家路有所幫助。

自動購票機上不能取票

問：互聯網上能不能訂學生票，訂了後能不能在自動購票機上取?

答：學生票只能到代售點或者窗口取票。

問：學生票在代售點拿要給手續費麼?

答：學生票不收取手續費。

問：買往返學生票，如果買了卧鋪票，往返都是卧鋪嗎?

答：在車票預售期內可預訂往返車票，目前成都局學生票一放到底，可預訂3月3日前的學生車票。

問：請問學生票可以先買到中轉站的票，過一週再在中轉站買後一半票，並享受折扣嗎?

答：學生票應按近徑路發售，但有直達列車或換乘次數少的遠徑路也可發售。學生購買聯程票或乘車區間涉及動車組列車的，可分段購票。學生票優惠區間限往返於家庭至院校(實習地點)之間，學生票的乘車區間需與學生證填寫的乘車區間一致。

網上購票後辦退票　　票款退回支付賬户

問：在網上買的票，需要退票，請問票錢是退回卡上，還是退票時在窗口退還?

答：互聯網上購票後退票，票款退回你支付的銀行卡賬户。一般15個工作日以內會退還。

問：改簽能改幾次，改簽之後還能退票麼?手續費是多少?

答：改簽只能改簽一次，如果你是在開車前改簽的可以辦理退票，退票費5%。普通列車開車後就不能改簽或者退票。特殊情況下，經值班站長同意後，在兩小時內，可進行改簽或退票。

問：買了成都到上海的車票，在廣元站上車?這樣可以嗎?

答：建議你按照票面所示的乘車站乘車，如實在有特殊情況的，需要跟廣元車站的值班人員講明情況，以方便鐵路方面的管理。

自動售票機上買異地票　　不再收取5元服務費

問：同一站點的票開售後一次性售完還是每個節點都有部分票售?如成都站的票9點開賣，10點又賣一些，11點又賣一些……還是9點開賣後就全部放出直到售完為止?

答：是一次性放入公網供旅客購買。

問：我在網上買了票，在重慶北站晚上12點過後能取到票嗎?

答：重慶北站售票廳24小時值班。

問：火車站的自動取售票機能否取異地票?如在自助機上取異地票是否還要收5元服務費呢?

答：可以取異地票，不收取服務費。

問：網上顯示無票了，那在售票點或者火車站還能買到該趟車的票不?

答：網上查詢顯示無票，則在車站售票窗口和代售點也就無票可買了。

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